关于退换货的英语情景口语

我们很多人在网上买东西，那么如果东西不好你会不会退换呢?所以小编今天跟大家分享一下有关退换货的英语对话吧，大家可以多多看看哦

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　　英语口语

Lily：Hello, Customer Service.你好，客服中心。John：Hello. I bought the book "Home" from your website, but it misses some pages.你好，我从你们网站买了一本

lily：

hello, customer service.

你好，客服中心。

john：

hello. i bought the book "home" from your website, but it misses some pages.

你好，我从你们网站买了一本《家》，但是页码不全。

lily：

could you tell me your order number?

请问您的订单号是多少?

john：

4-4-9-8-3-2-6-7-6.

四四九八三二六七六。

lily：

ok, the title of the book is "home", right? all the copies of this book have already been sold, but we can still offer you a refund.

哦，是《家》对吗?这本书已经卖完了，不过我们可以给您安排退货。